北京時(shí)間19日3時(shí)開(kāi)始,全球多地微軟視窗系統(tǒng)因一款安全軟件更新而宕機(jī),出現(xiàn)“藍(lán)屏”,航空、醫(yī)療、傳媒、金融、零售、物流等多個(gè)行業(yè)受到影響。根據(jù)航班跟蹤網(wǎng)站FlightAware的信息,截至美國(guó)東部時(shí)間20日中午12點(diǎn)左右,美國(guó)已有大約2.3萬(wàn)架次航班延誤。
微軟官方博客發(fā)布《幫助客戶度過(guò)CrowdStrike故障期》的聲明。微軟表示,盡管軟件更新偶爾可能會(huì)引起干擾,但像CrowdStrike這樣的重大事件并不經(jīng)常發(fā)生。公司目前估計(jì)CrowdStrike的更新影響了850萬(wàn)臺(tái)Windows設(shè)備,占所有Windows設(shè)備不到1%。盡管百分比很小,但廣泛的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)影響反映了企業(yè)正在使用CrowdStrike支持許多關(guān)鍵服務(wù)。
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